新華網長沙10月28日電（杜欣 明星 龍潔瓊）金秋重陽，情暖云端。近日，南航湖南分公司在CZ6177長沙—長春航班上推出“木棉湘伴·情暖重陽”主題航班，以特色活動與溫情服務，陪伴旅客在萬米高空共度傳統佳節。

  南航“木棉湘伴·情暖重陽”主題航班乘務員與旅客合影。（南航湖南分公司供圖）

  “尊敬的各位旅客，重陽將至。愿我們以云端相聚傳遞思念，以溫情服務致敬傳統，祝愿每一位長者安康順遂?！焙桨嗥斤w后，一段溫馨的客艙廣播拉開活動序幕，為空中旅程鋪就了濃厚的節日氛圍。

  隨后的互動環節氣氛熱烈，“重陽知多少”知識問答引發旅客踴躍搶答；“云中錦書·寄情一刻”中，大家俯身書寫對家人的思念與祝福；“云端合影·歲月留香”則用鏡頭為旅客定格下珍貴的云端記憶。多位旅客感慨，這一獨特體驗“既溫馨，又有意義”。

  乘務員帶旅客體驗南航“長者關懷包”產品。（南航湖南分公司供圖）

  此次主題航班是南航持續推進“適老化”服務升級的生動體現。據悉，南航湖南分公司自2025年5月20日起在部分航線推出“長者關懷包”，配備可調節老花鏡、血氧儀、充氣頸枕與耳塞等實用物品，已累計服務逾300名老年旅客。一位從長春出發的旅客王女士在體驗后表示：“這些小物件非常貼心，特別是可調節老花鏡和血氧儀，讓旅途更加安心?！?/p>

  今后，南航湖南分公司將繼續優化服務流程，以標準化、系統化服務助力構建“老有所樂、老有所安”的出行環境。